Types d’innovation : Guide pratique
La définition la plus académique de l’innovation provient du manuel d’Oslo. C’est un document à l’initiative de l’OCDE qui la définit comme « la mise en œuvre d’un produit, d’un service ou d’un procédé nouveau ou amélioré, d’une nouvelle méthode de commercialisation ou d’une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques d’une entreprise, l’organisation du lieu de travail ou les relations extérieures.»
On évoque traditionnellement deux grands types d’innovation : l’innovation incrémentale et l’innovation disruptive mais il en existe d’autres.
Quels sont les caractéristiques de ces différents types d’innovation ? Comment les reconnaître et comment choisir le type d’innovation à privilégier pour son entreprise ?
Quels sont les 5 types d’innovation ?
L’innovation incrémentale
C’est une nouveauté apportée à un produit ou à un service existant, qui l’améliore sans le transformer en profondeur. C’est un changement qui ne transforme rien, mais qui améliore l’existant avec une prise de risque très minime. Les innovations incrémentales peuvent concerner un produit existant que l’on fait évoluer, ou un produit nouveau créé à partir d’un produit existant auquel on adjoint une nouveauté.
Parmi les exemples d’innovations incrémentales, on peut citer le Cherry Coke de Coca-Cola. Le géant américain des boissons aromatisées a créé une nouvelle gamme de produits. Le concept est simple : ajouter des arômes de cerise à son best-seller.
D’autres exemples d’innovation incrémentale de différents secteurs d’activité sont disponibles ici.
Si vous êtes sur le point de vous lancer dans une démarche d’innovation participative, l’innovation incrémentale est certainement l’approche à privilégier. Elle donne des résultats concrets à court terme et est à la portée de tous les collaborateurs de l’entreprise.
L’innovation disruptive
C’est une nouveauté importante qui modifie un produit ou un service en profondeur et qui transforme un marché existant en créant une valeur nouvelle. L’innovation disruptive consiste ainsi à développer un produit ou un service susceptible de créer un nouveau marché et une nouvelle demande.
Une innovation de rupture est une démarche qui prend du temps et qui nécessite d’accepter de rentrer dans une approche itérative de test and learn. Elle ne se base pas sur des études de marché ou des analyses des besoins mais sur une observation ou une intuition. Le but étant d’avoir une nouvelle idée que personne n’attendait.
Parmi les exemples d’innovation de rupture, on peut citer l’iPod d’Apple. Ce produit a transformé la manière d’écouter de la musique grâce à un environnement intégré, une marketplace dédiée et un nouvel appareil facile à utiliser.
Si vous souhaitez que vos collaborateurs participent à cette démarche, l’intrapreneuriat est un bon moyen de les faire passer à l’action. En effet, ces programmes sont structurés pour accueillir l’innovation disruptive car ils s’inscrivent dans un temps long nécessaire à l’incubation et la mise sur le marché de l’idée. Leur modèle de gouvernance permet également de s’affranchir des processus classiques pouvant freiner les projets en rupture.
L’innovation adjacente
C’est une stratégie qui consiste à innover pour prolonger la durée de vie d’un service ou d’un produit. Cette forme d’innovation permet de porter une offre existante sur un autre marché auquel elle n’était pas initialement vouée.
L’innovation adjacente décloisonne les marchés et permet de transposer un savoir-faire (en l’adoptant à la marge) dans un environnement nouveau. Cela peut être le cas lorsqu’une offre destinée au grand public se développe dans le monde professionnel par exemple. Ou alors que sur un même marché global, une entreprise se développe sur un segment nouveau.
Exemple : le cas de Uber, qui, à partir de ses services de VTC, se lance dans la location de vélo électrique avec Jump, ou dans la livraison de repas à domicile avec Uber Eats.
Les entreprises et groupes présents sur différents marchés ou parfois secteurs d’activité peuvent tirer profit de la pluralité de leurs produits et services. En effet, ce sont des sources d’inspiration pour les départements R&D et Innovation en quête d’innovation adjacente.
La mise en place d’une plateforme collaborative permet de partager plus facilement les idées des différents Métiers au sein de l’entreprise.
L’innovation transformationnelle
C’est un système qui contribue à transformer durablement un secteur d’activité par une mutation profonde de l’existant, l’élimination des anciens modèles et la création de nouvelles approches. Une innovation de cette puissance est rare et impose d’importants changements économiques, sociologiques et consuméristes.
C’est une innovation qui s’inscrit sur plusieurs années, car elle nécessite l’adaptation progressive de tous les acteurs à cette nouvelle norme.
Ce fut notamment le cas avec la création de l’appareil photo numérique qui a bouleversé tous les codes en vigueur en enterrant l’argentique et son industrie avec elle.
L’innovation radicale
Elle se situe à la frontière entre l’invention et l’innovation. Non seulement elle transforme et améliore radicalement un usage ou une habitude, mais en plus elle engendre un tout nouveau système économique.
Dans l’histoire, les innovations radicales ont conduit à des bons technologiques et civilisationnels, comme ceux connus après l’invention de l’imprimerie qui métamorphosa la transmission du savoir. Plus proche de nous, on peut évoquer les grands progrès médicaux (pénicilline, vaccination, séquençage du génome humain) ou la création de l’avion à réaction qui révolutionna le transport et l’aviation militaire.
CEO & Co-Founder Yumana
