Innovation collaborative

La vision et les objectifs de votre démarche d’innovation participative doivent être cohérents avec vos enjeux stratégiques et tenir compte des préoccupations de votre audience cible : réduire votre impact environnemental, générer de nouveaux business, améliorer votre performance opérationnelle…
Pour engager vos participants dans la durée, assurez-vous de communiquer de manière claire et transparente autour de ces éléments.

Fixer en amont les indicateurs clés relatifs à votre programme vous permettra de suivre en temps réel le succès de votre dispositif. Cela vous aidera également à orienter vos efforts vers les initiatives les plus porteuses pour votre activité et identifier les obstacles à surmonter.

Centralisée, gérée en autonomie par de multiples entités, … La gouvernance de votre programme d’innovation collaborative est un élément clé pour mener à bien votre démarche.
Elle va dépendre, entre autres, de l’organisation de votre structure, de votre historique et de vos enjeux. Pour garantir le bon déroulement de votre dispositif, n’oubliez pas d’inclure les parties prenantes concernées à votre programme et définissez clairement leur rôle dans la démarche.

Pour construire un modèle opérationnel efficace et fonctionnel, vous devez avoir en tête la structure de votre programme. Définissez les différentes étapes qui vont composer votre dispositif : collecte et évaluation des idées, constitution des équipes et les étapes qui vont jalonner votre processus. Vous devrez certainement ajuster votre modèle en cours de route ; pour plus d’agilité, n’oubliez pas d’intégrer un système de feedback continu tout au long de votre programme.

Dépôt d’idées facilité, identification des idées en doublon, enrichissement de contenu… Les plateformes d’innovation participative offrent de nombreux avantages pour vous accompagner dans votre programme d’innovation collaborative. Elue « Best Ease of Use 2023 » par Capterra, la Suite Yumana intègre de nombreuses fonctionnalités inédites pour booster la collecte d’idées, comme le brainstorming intégré ou la création intelligente d’équipes pluridisciplinaires.

L’innovation est un concept qui peut impressionner l’audience que vous souhaitez engager, et certaines personnes peuvent hésiter à participer de peur que leur idée soit rejetée. Pour éviter cela, communiquez activement autour de votre démarche et insistez sur le cadre bienveillant de votre dispositif. Vous pouvez également aller plus loin avec l’assistant intelligent intégré à Yumana, Darwin : il conseille en direct vos participants et les aide à enrichir leurs idées pour des contributions à valeur ajoutée.

Il peut être complexe pour votre audience cible de participer à votre démarche sans un petit coup de pouce. Pour booster l’engagement de vos participants à votre programme d’innovation participative, lancez des campagnes d’appel à idées sur des thématiques engageantes. La plateforme Yumana permet de gérer simplement vos programmes et vos challenges sur une plateforme unique.

Ces trois outils de sélection interviennent généralement par étape. En premier lieu, vos contributeurs s’auto-évaluent à l’aide de scorecards que vous avez personnalisées pour refléter vos enjeux stratégiques. Vous pouvez ensuite effectuer une pré-sélection avant de proposer les différentes contributions au vote public et ainsi redonner le pouvoir décisionnel à vos communautés. Si les thématiques que vous adressez sont spécifiques à certains métiers, n’hésitez pas à solliciter des experts pour vous épauler dans la sélection des meilleures contributions.

Certaines plateformes proposent des outils complémentaires de sélection pour vous accompagner dans le choix des initiatives à plus fort potentiel. La solution Yumana inclut ainsi un assistant décisionnel intelligent, Darwin. Alimenté par l’IA et enrichi en temps réel par les données de votre plateforme, il impute un score sur 100 aux idées collectées, vous permettant d’identifier rapidement les initiatives les plus susceptibles de répondre à vos enjeux.

Avant de vous lancer dans la gestion de projets, vous devez définir les différentes phases qui constitueront le processus de transformation de vos idées en projets : on appelle cela un workflow. Pour passer d’une phase à une autre, une validation est généralement nécessaire. Cela vous permet d’obtenir des informations complémentaires lorsque cela vous est utile, et ainsi de suivre l’avancée des projets sélectionnés. La plateforme Yumana vous permet de développer des workflows sur-mesure, entièrement adaptés au processus de développement défini en interne. Pour faciliter le passage d’une étape à l’autre, l’avancée des projets dans le workflow est transparente pour les utilisateurs.

Transformer les idées que vous avez sélectionnées en projets générateurs de valeur pour votre entreprise nécessite une collaboration intelligente des différentes parties prenantes. Pour assurer l’aboutissement de vos développements, il est indispensable de bénéficier d’un espace de travail où vos équipes pourront échanger et planifier les étapes de leur projet.

Yumana met à la disposition de vos équipes un espace de travail collaboratif complet, incluant de nombreux outils dédiés à la gestion de projets :

• Un fil de conversation privé pour vos équipes
• Un outil de planification
• un gestionnaire de tâches (privées et publiques)
• Un système de partage de documents
• Un suivi budgétaire pour comparer le coût et la valeur générée par votre programme, etc.

Une fois transformées en projets, certaines idées ont le potentiel d’apporter une valeur significative à l‘ensemble de votre organisation. Le bilan de projet propose une synthèse détaillée des actions mises en place, de l’idée à l’aboutissement du projet. Il doit permettre à vos équipes d’analyser la valeur ajoutée des idées développées, les obstacles rencontrés lors du développement, ainsi que les applications potentielles du projet. Grâce à cet outil, les collaborateurs pourront ainsi se renseigner sur les projets ayant porté leurs fruits au sein de votre entreprise et choisir de les déployer à leur tour. Pour plus de maîtrise sur le contenu partagé à vos équipes, la Suite Yumana vous permet de gérer vos bilans de projets directement via votre plateforme et de personnaliser leur contenu et leur affichage en fonction de vos besoins.

Plus un projet sera facilement scalable, plus son déploiement sera simplifié. Pour accélérer son industrialisation au sein de votre entreprise, vos équipes doivent disposer de tous les outils nécessaires. Yumana vous permet ainsi de publier des kits de déploiement :

• Pensés pour mettre en valeur les enjeux des projets et faciliter leur implémentation,
• Disponibles directement sur votre plateforme,
• Accessibles à tous.

Les équipes souhaitant déployer le projet peuvent ainsi les consulter, puis échanger directement avec les experts concernant les ressources nécessaires, leur retour d’expérience, etc.