Lancer un challenge d’innovation, c’est offrir à ses collaborateurs un cadre d’expression, où leurs idées peuvent émerger, être enrichies de l’intelligence collective, et devenir des projets concrets, prêts à être adoptés et implémentés. Bien conçu, il dépasse le simple exercice d’idéation, et devient un véritable accélérateur de solutions innovantes, un levier stratégique qui mobilise les équipes et transforme l’innovation en action. Mais si ce dispositif est puissant, il est aussi exigeant : parfois confondu avec le concept de boîte à idées, il peut, sans avoir la bonne mécanique, peiner à faire ses preuves et risquer l’écueil d’un brainstorming qui ne débouche sur aucun projet concret.
Des contributions hétérogènes, des idées laissées en suspens par manque de sélection rigoureuse, une animation qui s’essouffle : autant d’écueils qui compromettent l’impact de l’initiative.
Pourtant, bien mené, avec son format court, engageant et percutant, un challenge peut être un formidable catalyseur d’innovation pour une entreprise et marquer la différence. Pour qu’il tienne ses promesses et déploie tout son potentiel, encore faut-il en maîtriser les fondamentaux.
Alors comment structurer un challenge pour en faire un levier stratégique ? Quels sont les piliers indispensables pour garantir des résultats concrets ?
Décryptage de nos cinq points clés pour un premier challenge d’innovation réussi !
Challenge d’innovation, les clés de la réussite
1. Un cadre précis fait toute la différence
La première étape d’un challenge d’innovation consiste à clarifier les enjeux et à formuler un cadre structurant. Pour mobiliser les équipes, commencez par énoncer clairement un problème à résoudre, une problématique opérationnelle ou un sujet fédérateur sur lequel itérer.
Définir le bon sujet ne suffit pas : structurer en amont les modalités du challenge est également essentiel pour garantir une expérience fluide, engageante et alignée avec les objectifs stratégiques. Une cartographie précise des étapes clés permet de donner un cadre clair, de fluidifier la participation et d’éviter les zones d’ombre qui pourraient freiner l’adhésion.
Une véritable feuille de route doit être pensée bien avant le lancement du défi avec :
- L’audience ciblée
- Les étapes et jalons clés
- Les critères de sélection des idées
- Les récompenses pour les équipes gagnantes (elles sont absolument essentielles pour garantir le succès de la démarche!)
- Le suivi post-challenge des idées sélectionnées
| Bonne pratique : Privilégiez des outils collaboratifs conçus pour l’innovation, plutôt que des solutions génériques (réseaux sociaux d’entreprise, boîtes à idées). Une plateforme dédiée permet une gestion fluide du processus et des étapes d’évaluation et de sélection. |
2. La sélection des idées, un arbitrage stratégique
Si un challenge génère des centaines de contributions mais qu’aucune d’elles ne débouche sur un projet concret, l’initiative perd tout son sens. L’enjeu n’est pas tant de générer un volume important d’idées que d’identifier les plus porteuses et d’accélérer leur transformation en solutions tangibles.
Trois étapes sont clés pour assurer une sélection efficace :
1- Un dépôt optimisé pour homogénéiser la qualité des contributions
Le processus de dépôt doit être fluide, intuitif et structuré pour orienter les contributions dans la bonne direction. Des systèmes d’auto-évaluation peuvent aussi permettre aux participants de mesurer la pertinence de leur proposition et d’identifier les axes d’amélioration avant même l’étape de sélection.
2- Une pré-sélection automatisée pour filtrer avec précision les idées les plus porteuses
L’intelligence artificielle et les algorithmes de tri sont indispensables pour automatiser cette étape souvent fastidieuse. Ils peuvent analyser les contributions en temps réel, identifier les tendances émergentes et détecter les idées similaires, évitant ainsi les doublons.
3- Un jury d’experts et de décideurs pour un arbitrage stratégique
Une double lecture des idées, mêlant vision métier et faisabilité business, permet de sélectionner celles qui méritent d’être approfondies. Un jury composé d’experts métiers, de décideurs ou de porteurs de projets internes vient garantir une évaluation pertinente et alignée avec la stratégie de l’entreprise.
| Bonne pratique : La sélection des projets peut être événementialisée et donner lieu à une Remise de Prix pour embarquer l’ensemble des participants au cœur d’un temps fort fédérateur et clore le challenge en créant un momentum. C’est le cas par exemple, pour l’Oréal Beauty Fast Forward, un concours d’ampleur international qui révèle les talents du Groupe et leurs plus belles réalisations. |
3. La force de frappe du collectif pour accélérer
L’innovation se construit par itération et enrichissement collectif, aussi, un challenge d’innovation réussi active efficacement l’intelligence collective. Dès la phase d’idéation, structurer une approche collaborative est primordial : les idées ont besoin d’être testées, débattues et nourries par des expertises complémentaires. C’est pourquoi favoriser la formation d’équipes pluridisciplinaires permet non seulement de renforcer la robustesse des propositions mais aussi de repérer les idées qui ont réussi à générer de l’intérêt et les porteurs capables de fédérer autour de leur initiative.
| Bonne pratique : Le plus de Yumana, la fonctionnalité de Matchmaking de compétences avec le “Magic team builder”, qui propose en un clic les profils les plus pertinents au porteur d’une idée selon leurs critères. |
Le feedback joue également un rôle clé dans la maturation des idées. Il constitue un levier puissant de motivation et d’amélioration continue. Un retour systématique, même en cas de rejet, alimente l’apprentissage et incite à une participation plus qualitative lors des éditions suivantes.
Pour aller plus loin sur le feedback, pour les porteurs de projets dont les idées sont retenues, les accompagner à pitcher ou même structurer leur idée pour la présenter devant un jury est clé pour leur donner confiance et harmoniser les prises de parole.
L’engagement des collaborateurs ne doit pas non plus se limiter à la soumission d’idées, un processus participatif bien pensé stimule l’adhésion en intégrant les collaborateurs au processus de sélection. Mécanismes de vote avec jetons, gamification, création d’un Prix coup de cœur des collaborateurs…sont autant d’outils qui permettent de crédibiliser le choix des idées retenues tout en renforçant l’engagement des équipes car l’engagement devient moteur de la sélection.
4. Une animation bien rôdée pour maintenir l’élan
La participation ne suit jamais une courbe linéaire. Un challenge doit être animé avec rigueur pour maintenir l’engagement des participants : chaque phase du challenge doit être pensée pour créer un rythme et une dynamique participative forte.
Trois leviers sont essentiels pour garantir une mobilisation durable :
1- Un sponsoring fort du leadership, pour envoyer un signal clair sur l’importance du challenge d’innovation, renforcer sa légitimité et créer ainsi un effet levier. Lorsqu’un dirigeant s’implique activement, en parrainant l’initiative ou en la valorisant, il renforce encore l’adoption de la démarche.
2- Un ciblage intelligent des participants pour activer les bons relais internes. Certains collaborateurs seront des ambassadeurs pour fédérer autour d’eux et de donner du poids au challenge. Les identifier et les mobiliser en amont favorise une adhésion plus large et un engagement renforcé pour un dispositif qui se démultiplie efficacement.
3- Une animation continue et bien pensée est indispensable. Un challenge ne doit pas être un simple événement statique : il doit vivre et évoluer au fil du temps. Des mises en avant régulières des meilleures contributions, des relances stratégiques et des interactions ciblées permettent d’éviter l’essoufflement et de maintenir un niveau de participation élevé.
L’animation ne s’arrête pas une fois le challenge terminé. L’après-challenge est une phase critique, trop souvent négligée par les entreprises. Une communication post-challenge bien orchestrée ne se limite pas à annoncer les résultats : elle doit valoriser les participants, partager les avancées des idées sélectionnées et surtout démontrer concrètement l’impact du challenge et des projets sur l’entreprise.
Un challenge d’innovation bien animé ne se termine jamais totalement : il devient une brique supplémentaire dans une culture d’innovation qui s’inscrit dans la durée.
5. Une accélération et des metrics qui comptent
L’idéation est une première étape. Mais le véritable indicateur de succès d’un challenge d’innovation, c’est la capacité à transformer les idées retenues en projets concrets et déployables : d’où l’importance de fixer et suivre des indicateurs de succès définis en amont, et de les communiquer !
Enfin, un bon challenge ne s’arrête jamais à une seule édition. Les entreprises les plus matures sur ces sujets inscrivent ces dispositifs dans une logique d’innovation continue, en intégrant les enseignements de chaque édition pour affiner la méthodologie et maximiser l’impact des futurs challenges d’innovation.
Ils l’ont fait
Envie d’aller plus loin et de découvrir les coulisses d’un dispositif qui fonctionne ?
- Hachette Livre, entreprise d’édition de près de 7500 collaborateurs dans le monde, était face à plusieurs défis dont celui de se réinventer pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Pour y répondre, le Groupe a fait le choix de mener son tout premier challenge international en interne : une démarche plus que fructueuse, puisqu’elle a mobilisé pas loin de 1500 collaborateurs, a généré plus de 150 idées et a conduit 4 projets à être récompensés et incubés.
- Yumana a accompagné Monnoyeur dans la conception et l’animation de son premier challenge jusqu’au coaching des équipes finalistes. Cette démarche participative favorise la prise d’initiatives des collaborateurs et fait émerger des projets concrets, utiles et ambitieux. Le Groupe Monnoyeur a mobilisé les 7500 collaborateurs du Groupe !
Ce n’est pas tout !
Pour aller plus loin, téléchargez le Livre Blanc : « Challenge d’Innovation ». Yumana vous partage les meilleures pratiques, des exemples concrets et une méthodologie unique à travers 70 pages de référence pour passer de l’idée à l’action.
CEO & Co-Founder Yumana
