L’open innovation est devenue un véritable levier pour les entreprises qui souhaitent accélérer leur croissance tout en optimisant leurs ressources. Cependant, comme toute approche, l’open innovation comporte des défis.
Lancer l’open innovation : où commencer ?
L’open innovation consiste à exploiter les idées, compétences et ressources externes pour enrichir le processus d’innovation au sein de l’entreprise. Plutôt que de se limiter aux ressources internes, une entreprise s’ouvre à des partenariats avec des start-ups, des chercheurs, des freelances, ou même des consommateurs pour co-créer des solutions.
L’intérêt de ce modèle est très simple : il permet d’accélérer l’innovation, de réduire les coûts et d’accéder à des savoir-faire variés.
Alors, comment mettre en place une démarche d’open innovation dans votre entreprise ?
Voici quelques étapes clés :
- Définir des objectifs clairs : avant de vous lancer dans une démarche d’open innovation, il est essentiel de bien cerner vos besoins. Qu’attendez-vous de cette collaboration ? Est-ce pour améliorer un produit, trouver de nouvelles idées, ou résoudre un problème spécifique ? La réponse à cette question orientera vos choix de partenaires et vos projets d’innovation ;
- Identifier les bons partenaires : il est important de rechercher des collaborateurs qui complètent vos compétences, partagent vos valeurs et possèdent une expertise dans des domaines clés pour votre développement ;
- Choisir le bon modèle de collaboration : concours d’idées, partenariats stratégiques, appels à projets ou encore des plateformes d’innovation ouvertes, il est essentiel de choisir le modèle de collaboration qui vous permettra de maximiser les bénéfices tout en respectant les intérêts de chaque partie ;
- Mettre en place des outils et des processus efficaces : un bon système de gestion des idées, des échanges et des collaborations est primordial. Une plateforme d’open innovation, des outils de gestion de projets ou des systèmes de suivi permettent de faciliter la communication et d’organiser les différentes contributions.
Comment choisir les bons partenaires pour une collaboration fructueuse ?
Dans l’open innovation, le choix des bons partenaires est une étape cruciale !
Vos collaborateurs externes peuvent apporter des idées novatrices et des compétences spécifiques, mais pour que la collaboration soit réellement bénéfique, il est essentiel de s’assurer qu’ils partagent votre vision et vos objectifs.
Alignement des valeurs et de la vision
L’un des premiers critères à prendre en compte est la compatibilité de vos valeurs et de votre vision d’entreprise avec celles de vos partenaires. Une bonne collaboration repose sur une confiance mutuelle et un respect des objectifs communs. Assurez-vous que vos partenaires comprennent et adhèrent à vos ambitions à long terme et qu’ils partagent des principes similaires en matière d’innovation, d’éthique et de durabilité.
Complémentarité des compétences
Recherchez des partenaires dont les compétences complètent les vôtres. Par exemple, si vous êtes une entreprise technologique, il peut être judicieux de collaborer avec des chercheurs ou des experts en matériaux, en design ou en marketing.
Proximité du marché et des ressources
Un bon partenaire doit être en mesure d’apporter plus que de simples idées. Il doit disposer des ressources nécessaires pour contribuer à la concrétisation de l’innovation, que ce soit en termes de financement, d’infrastructure, ou de réseau de distribution.
Réputation et expérience
Vérifiez la réputation et les antécédents de vos partenaires potentiels. Une bonne réputation dans l’industrie et une expérience solide dans l’innovation peuvent être des gages de sérieux. N’hésitez pas à consulter des témoignages ou des études de cas pour mieux comprendre comment vos partenaires ont collaboré dans le passé et quels résultats ont été obtenus.
Capacité à collaborer efficacement
Au-delà des compétences techniques, il est important que vos partenaires aient la capacité de travailler en mode collaboratif. La communication, la transparence et la flexibilité sont des qualités essentielles pour réussir l’open innovation.
Bonnes pratiques pour maximiser les résultats de l’open innovation
L’open innovation peut apporter des résultats intéressants, si elle est bien gérée. Pour maximiser les bénéfices de cette approche, il existe plusieurs stratégies à adopter. Voici nos conseils pour tirer le meilleur parti de l’open innovation.
Définir des objectifs précis et mesurables
Avant de commencer toute collaboration, il est essentiel de définir clairement ce que vous souhaitez accomplir. Que vous cherchiez à développer un nouveau produit, à résoudre un problème spécifique ou à trouver des solutions innovantes, vos objectifs doivent être précis et mesurables.
Notre conseil : L’une des méthodes les plus efficaces pour clarifier ces objectifs et les orienter vers des solutions centrées sur l’utilisateur est le design thinking. |
Favoriser une culture de partage et de transparence
L’open innovation repose sur l’échange d’idées et de connaissances. Encouragez une culture de transparence et de partage au sein de votre équipe et avec vos partenaires. La mise en place de plateformes collaboratives, de forums ou de réunions régulières permet de maintenir une communication fluide, d’échanger des retours constructifs et de garantir que toutes les parties prenantes sont alignées.
Impliquer les parties prenantes dès le départ
Il est important d’impliquer vos partenaires dès le début du processus d’innovation. Cela permet de créer un sentiment d’appropriation et d’engagement mutuel. De plus, en impliquant les parties prenantes dans la définition des problématiques à résoudre ou des objectifs à atteindre, vous favorisez l’émergence d’idées plus adaptées et plus efficaces.
Tester, itérer et ajuster
L’open innovation n’est pas un processus linéaire. Il est essentiel de tester régulièrement les idées développées, de recueillir des retours et d’ajuster les solutions en conséquence. La capacité à itérer rapidement est l’un des grands atouts de cette méthode, car elle permet de valider des concepts, de corriger des erreurs précoces et d’optimiser en continu les projets.
Pièges à éviter : comment ne pas se laisser surprendre ?
L’open innovation peut être une véritable aubaine pour les entreprises, mais comme toute approche innovante, elle comporte des risques. Certaines erreurs courantes peuvent compromettre le succès de vos projets et nuire à la collaboration avec vos partenaires. Voici les principaux pièges à éviter pour garantir une démarche d’open innovation fructueuse.
Ignorer les questions de propriété intellectuelle
L’open innovation implique souvent le partage d’idées, de technologies et de données sensibles. Ne pas anticiper les questions liées à la propriété intellectuelle peut entraîner des conflits et des pertes de contrôle sur vos innovations. Assurez-vous de bien définir, par des accords de confidentialité et des contrats de propriété, qui détient quoi au cours et à la fin du processus d’innovation. Cela protège non seulement votre entreprise, mais aussi vos partenaires.
Ne pas planifier les ressources nécessaires
L’open innovation demande des ressources, qu’il s’agisse de temps, de financement ou de compétences humaines. Ne pas prévoir les ressources nécessaires pour gérer la collaboration peut conduire à des projets à moitié menés ou mal exécutés.
Planifiez en amont les moyens humains, financiers et technologiques pour soutenir votre démarche d’open innovation.
Le saviez-vous ? L’intrapreneuriat peut être un excellent levier pour maximiser l’usage des ressources internes ! |
Mauvaise gestion des échecs et des retours
Dans le cadre de l’open innovation, l’échec fait partie du processus ! Cependant, une mauvaise gestion des échecs ou des retours négatifs peut entraîner une perte de motivation et un abandon prématuré des projets. Adoptez une mentalité positive face aux échecs, utilisez-les comme des occasions d’apprendre et de progresser, et ajustez votre approche en fonction des retours pour améliorer continuellement vos initiatives.
Pour aller plus loin sur l’open innovation et les startups :
- “L’innovation ouverte en support à la phase d’expansion de la startup”, Gagnon, Stéphanie, 2018
- “Open innovation : une nouvelle méthode pour sélectionner de jeunes partenaires innovants”, Noémie CHANIAUD, Camille JEAN, 2017
- “Les relations startups-grands groupes”, Antoine Maire & Marjorie Bied & Laetitia Gabay-Mariani, 2020, Working Papers
CTO de Yumana